FAQ – Вопросы о нашей работе

Мы перевозим грузы на импорт и экспорт по всему миру. Самые популярные направления: Южная и Юго-Восточная Азия, Европа, Турция, Южная Америка.

Мы перевозим грузы всеми видами транспорта: авиа, авто, морской и ж/д транспорт. Большим спросом пользуются мультимодальные перевозки.

Мы перевозим сборные и генеральные грузы, в т.ч. опасные, температурные и негабаритные.

Да, при необходимости мы предоставим вам полный комплекс услуг по логистике:

• Выпуск экспортной декларации в стране отправления с помощью агентов;
• Организация довоза (pre-carriage);
• Складские услуги и услуги перетарочного комплекса;
• Страхование груза;
• Организация основной части перевозки;
• Организация вывоза до склада;
• Экспедирование и пр.

Да, мы предлагаем полный комплекс услуг с закупкой и проведением оплаты за санкционный товар в любую страну и с доставкой до склада клиента в РФ.

Мы делаем таможенное оформление во всех регионах России, кроме Калининградской области.

Да, в нашей группе компаний 2 таможенных представителя: ООО «Кредо-Инвест» (свидетельство № 1194) и ООО «ВИМ-Логистик» (свидетельство № 1834).

Мы не являемся сертификационным органом, но наши аналитики сориентируют вас по всем требуемым разрешительным документам, а клиентский менеджер подскажет, куда обратиться за их получением.

1. Уставные документы:

• Устав
• Свидетельство ИНН
• Свидетельство ОГРН
• Справка из банка о наличии валютных счетов
• Выписка из ЕГРЮЛ

2. Документы по поставке:

• Внешнеэкономический контракт
• ВБК (если требуется)
• Инвойс
• Упаковочный лист
• Техническое описание
• Экспортная декларация (при наличии)
• Платежные документы
• Страховой полис
• Разрешительные документы (если требуются)

3. Транспортные документы:

• Коносамент (для морских перевозок)
• CMR (для автоперевозок)
• Авианакладная (для авиаперевозок)
• Ж/д накладная (для ж/д перевозок)

4. Договоры ТЭО и ТО с Кредо Групп

Мы предоставляем свои услуги только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Все наши клиенты работают с нами в режиме «одного окна»: за компанией закрепляется клиентский менеджер, который ведет все поставки и консультирует по всем вопросам ВЭД.

Мы заботимся о нашем влиянии на окружающую среду, поэтому обмениваемся документами посредством электронного документооборота (ЭДО). Оператор – Контур.Диадок.

Да, личный кабинет – это один из наших ключевых сервисов по информированию клиентов. Доступ в личный кабинет размещен на официальном сайте Кредо Групп. В личном кабинете клиент видит всю самую актуальную информацию и документы по текущим и выполненным заказам.

Да, мы с удовольствием пригласим вас в гости в наш головной офис в центре Санкт-Петербурга. Также готовы провести встречу-знакомство на территории вашей компании в любом городе или провести её в онлайн-формате. Помимо этого, мы проводим бесплатные бизнес-завтраки в нашем офисе, на которые могут попасть любые участники ВЭД и познакомиться с нами.

Вы можете оставить Ваш запрос или заявку через форму обратной связи или Jivo-чат на нашем сайте, написать нам на почту client@kredo-in.ru, на Telegram @Kredo_Group или позвонить по телефону 8 (812) 319-55-59. Вам будет назначен специалист, которой проконсультирует вас по всем дальнейшим этапам работы.